Мы много раз поднимали тему важности обновления полезного контента на сайте, но все равно часто сталкиваемся с непониманием клиентов. Зачем на сайте следует размещать статьи?
Все наши советы и рекомендации призваны привлечь на ваш сайт больше трафика, а значит и больше пользователей, которых вы сможете конвертировать в клиентов. Конечно же продающий или информирующий сайт не подразумевает длинных романов, подробнее про адекватный объем можно прочитать здесь. Под статьей, мы имеем в виду информационный полезный текст, примерного объема в 2000 символов, который можно разместить в блоге или обновлять раздел «полезная информация».
Совсем не означает, что они будут продавать сразу, но они подчеркнут экспертный образ компании. Хорошо написанная статья вызовет доверие пользователей, хорошо оптимизированная – будет лучше выходить в выдаче и приведет дополнительную аудиторию, что и есть наша главная цель. Так, на сайте автосервиса будут уместны советы по эксплуатации автомобиля, ценные лайфхаки, напоминания о переходе на зимнюю резину.
Предположим, мы вас убедили, с чего начать?
Этап 1. Определяем цели
Естественно, что компании запускают свои сайты с единственной целью – увеличить собственный оборот, получить максимум прибыли.
Этап 2. Определяем пользу для клиента
Самый действенный принцип работы с клиентами – ориентир на взаимовыгодное сотрудничество. Узнайте, в чем реально нуждается ваша аудитория и предложите ей это. Только учитывая подлинный интерес своих клиентов вы достигнете своих прагматичных целей.
Рассмотрим на примере нашего клиента https://hybrid-servis.md/ — автосервис занимается техническим обслуживанием любых автомобилей в Бельцах и по северу Молдовы. Располагают компьютерной диагностикой авто. Работают с поставщиками оригинальных запчастей из Европы и США.
Целевая аудитория автосервиса — мужчины в возрасте 25-40 лет, а это активные пользователи интернета, количество которых постоянно растет. Именно в интернете автомобилисты ищут информацию, касающуюся ремонта автомобиля.
Целевая аудитория: работают в 2 направлениях – B2B (контракты с фирмами такси, автошколами на ТО автомобилей) и B2C (обслуживание физических лиц).
Владелец хотел бы повысить видимость сайта по запросам на ремонт моторов, сервис сажевого фильтра на дизеле, этот вариант и рассмотрим.
Подумаем, как это сделать. Открываем Яндекс. Вордстат и анализируем спрос на услуги.
Помимо стандартных высокочастотных запросов, которые появляются в этом случае: «удаление сажевого фильтра», «катализатор замена», мы видим и среднечастотные, например, «регенерация сажевого фильтра», «очистка сажевого фильтра». Это ровно те работы, которые может предложить автосервис заказчик. Раскрываем запрос подробнее и видим, что запросы по сажевым фильтрам для различных марок пользуются большой популярностью, пользователи активно интересуются «+как запустить регенерацию сажевого фильтра»
В чем выгода статьи для пользователя? Он узнает почему появляется эта проблема, как эксплуатировать автомобиль, чтобы он прослужил как можно дольше без поломок сажевого фильтра, что нужно делать для его очистки и почему это предпочтительнее делать в профессиональном автосервисе.
Этап 3. Поиск информации
Походили по первой десятке результатов выдачи, прочитали несколько статей, дописали те новые мысли, что пришли к вам в процессе.
Очень полезно опросить друзей, коллег, знакомых на предмет жизненного опыта в данном вопросе, чаще всего всплывают какие-то тонкости, особенности, лайвхаки. Также обращаемся к тематическим форумам, блогам, здесь можно искать в Яндекс Блогах. Всю полезную нам информацию старательно сохраняем. На различных интернет-форумах пользователи пишут, что проблему сажевого фильтра самостоятельная промывка решит, но ненадолго, вскоре снова придется столкнуться с ней же. Ссылаются на собственный опыт, ремарка автолюбителя: «Нужно понимать, что промывка промывке рознь: если просто водой под давлением дать – это одно, а если проводить процедуру в специальных условиях, использовать специальное оборудование и химические средства – это уже другой разговор. Профессиональные технологии позволяют очищать даже фильтры забитые до 86%»
Кроме этого, проходим топ выдачи по этим запросам.
Этап 4. Разработка плана
Мы собрали много информации, вся она нам не пригодится. Избавляемся от лишнего, держим в голове только наши ключевые запросы и пользу для клиентов автомобилистов. Разрабатывая план статьи можно пользоваться стандартной для таких текстов последовательностью техники AIDA : Внимание – Интерес – Желание – Призыв к действию
По «регенерации сажевых фильтров» план получился таким:
1. Вводная история для интереса
2. Идентификация с ЦА
3. Постановка проблемы
4. Варианты решения проблемы
5. Приглашение к действию.
Этап 5. Написание текста
Здесь трудно что-то советовать, мы все писали по-разному школьные сочинения. Кому-то легче сразу четко выверять каждую фразу так, что текст не требует потом основательной редактуры, а кто-то пишет потоком все, что приходит в голову, а потом уже отсекает лишнее и редактирует. Есть универсальные рекомендации:
• Не злоупотреблять вводными оборотами типа, «каждый знает», «наверняка», «без всяких сомнений»
• Часто с «мы» в текстах случаются переборы, и если его убрать это не изменит смысла.
• Оценочные прилагательные (красивый, недорогой, мощный) лучше подтверждать фактами.
• Делите информацию на абзацы по смысловой нагрузке.
• Меньше воды, коммерческие тексты должны нести максимум полезной информации.
Этап 6. Заголовок
Придумывайте заголовок, когда статья готова, а тема проработана, тогда он будет максимально точным. Очень желательно, чтобы заголовок содержал ключевые слова, привлекал внимание и давал примерное представление, о чем будет статья. Заголовок очень важное место, бывает, что только заголовок заставляет начать читать статью, которая вроде бы не пересекается с твоими интересами.
Этап 7. Последняя редакция текста
Даже у профи копирайтеров в тексте встречаются опечатки, повторы, несогласованность. Поэтому наберитесь терпения и проведите финальную редактуру:
На грамотность
Мы это делаем с помощью обычного Microsoft Word.
На стилистику
Это можно сделать на ресурсе Главред. Не стоит доводить текст до заветной десятки. Текст для коммерческого сайта вполне может набрать 6-8 баллов. Наш текст набрал 8,2 балла, подсвеченные ресурсом проблемные места лучше дополнительно проработать.
По содержанию
Это может сделать ваш коллега или кто-то сведущий в данном вопросе. Агентства обычно согласовывают текст с самим заказчиком. Вот , что получилось у нас в результате.
Технически ваша статья готова. Но для максимального эффекта ее еще нужно оптимизировать для поисковых роботов. Об этом в одной из следующих статей.
Попробуйте, немного терпения и труда и все у вас получится. Зачем мы призываем вас делать это самостоятельно? Это хороший опыт и это совсем не так просто, как кажется, пока не сел за клавиатуру.
Мы рады, когда наши клиенты зарабатывают больше. Грубо говоря, компания с оборотом в 3000 евро в месяц будет экономить 150 евро на активном статейном продвижении. Мы хотим, чтобы вы довели свою прибыль до уровня, когда захотите заказывать такие услуги нам, посвящая собственное время более приятным вещам.
Всяческих вам успехов.